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お支払いについて

【代金引換】
商品をお届けの際に、玄関口で料金を現金でお支払いただくシステムです。
【宅配業者】ヤマト運輸
【手数料】

（税込）
代金引換額 サービス手数料
代金引換額に応じて
1件あたり
右記手数料が必要です
※1
 〜9,999円 330円
〜29,999円 440円
〜99,999円 660円
〜300,000円 ※2 1,100円
※1 ご購入者様による商品の受取り辞退等でお取引が成立しなかった場合でもサービス手数料がかかります。
※2 1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

銀行名：三井住友銀行
支店名：恵比寿支店
口座番号：普）8979080
口座名義：ラステラバニーカ）

【クレジット決済】
・VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXのカーﾄﾞがご利用になれます。
・クレジットカード決済の手数料は弊社負担です。
・カード決済の際にはSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。

配送について

商品は、ヤマト運輸よりお届けいたします。
配送先は、日本国内のみ承っております。

大変申し訳ございませんが、指定日配送は行っておりません。
お届け時間の指定は以下の時間帯よりお選びいただけます。

午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

1回のご注文につき550円（税込）の送料をいただきます。
また、11,000円（税込）以上のご購入で送料無料とさせていただきます。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
品質管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文内容と異なる商品が届いた場合・配送中の破損があった場合、新しい商品との交換をさせていただきます。
商品お受取り後5日以内に「お問い合わせフォーム」より◎氏名◎連絡先お電話番号◎商品名◎状況◎納品書番号をご記入の上ご連絡ください。こちらから対応のご連絡をさせていただきます。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

※交換の際には、お届け時に同梱されている納品書が必要となります。紛失されますと交換を承れませんのでご注意ください。
※製品の性質上、開封後の返品は承ることができません。
※商品到着後、お客様により破損・汚染したものは交換対象となりません。